Category Archives: Kos

TNS: lost contact !

Primo “vero” momento di “crisi” per KOS. L’applicazione va in eccezione – con tempistica o azione del tutto causale – con “ORA-03113 end-of-file on communication channel”.

Vengono fatte tutte le analisi e le ipotesi del caso, risultato: nulla!, il problema continua a persistere.

E’ qui che comincia la crisi, non si riesce a capire quale sia il problema e quindi nemmeno a trovare una soluzione. L’unica cosa di cui siamo certi – analizzando i log – è che il problema è iniziato il giorno 13 Dicembre alle 13 circa. Quindi azzardiamo qualsiasi ipotesi:

Pensiamo che sia KOS:

Anche se non ci crediamo molto, l’ultima release è stata fatta giorno 12 con una release note veramente scarna: solo qualche minor bug fixing.In quanto, concentrati sulla release del nuovo modulo di MAGAZZINO/FARMACIA. Facciamo tutti i controlli del caso, risultato: nulla!

Pensiamo che sia il nuovo SERVER PACS :

Hanno da poco installato un nuovo server che fungerà da PACS. Ipotizziamo che non sia stato configurato bene oppure che il transfer di immagini sia troppo oneroso e provochi problemi. Abbiamo provato a staccarlo, risultato: nada!

Pensiamo che sia ORACLE:

Attiviamo tutti i log possibili ed immaginabili e consultiamo tutti i tips del caso, i vari forum, e quant’altro ci possa dare una mano. Devo dire che oracle permettere di indagare veramente a fondo, al punto di poter “tracciare” i singoli pacchetti inviati nella comunicazione client-server.

Qui di seguito alcuni link di riferimento:

http://www.orafaq.com/wiki/Sqlnet.ora

http://www.orafaq.com/faqnet.htm

http://www.oracle-base.com/articles/misc/OracleNetworkConfiguration.php

http://download.oracle.com/docs/cd/B14117_01/network.101/b10775/troublestng.htm

http://forums.oracle.com/forums/thread.jspa?messageID=2256122

Ma senza nessun risultato.

Pensiamo che sia il SERVER che ospita ORACLE:

Ma non troviamo alcun log che possa indicarci qualche malfunzionamento. Risutato: buio completo!

Pensiamo che sia lo SWITCH che collega i SERVER alla rete:

Ma anche qui facciamo “quasi” un buco nell’acqua, troviamo un cavo difettoso (per una scheda secondaria di un altro server). Risultato: nulla di che!

Oramai siamo in preda alla follia, azzardiamo qualsiasi ipotesi anche senza senso, torniamo a pensa che sia ORACLE:

Magari qualche query errata, o comunque qualcosa che impegni il db cosi tanto da far cadere le connessioni. Un corruzione di indici. Risultato: ancora niente.

Torniamo a pensare che sia un problema di rete:

Attiviamo ethereal, pensiamo che qualche macchina mandi pacchetti anomali provocando disconnessioni o che le workstation del pacs dia problemi. Risultato: boh!

Giorno 20 Dicembre, siamo distrutti, facciamo ipotesi che potrebbero essere definite ‘fantasiose’: “attacco DOS”:

Stacchiamo firewall, e quant’altro, siamo esclusi dal mondo esterno. Sono le 19.03, oramai c’è solo silenzio. Quando all’improvviso: “drin! drin!”. Il telefono!… direte voi! Non può essere! … abbiamo scaricato i cordless a furia di telefonate da parte degli operatori e dei medici che non riuscivano lavorare. Allora cosa ?… una cosa che ci ha inquietati tutti! Squillava un contatto skype di un collega! Tutti in coro: ma come !?! siamo scollegati da internet. A me viene i mente scene di un film come “the ring”. Un collega ha scritto come topic sul suo contatto skype:”una chiamata dall’aldilà“.

Veniamo a scoprire tramite un tracert dell’esistenza di un router “sconosciuto”. Indagando, scopriamo che tale router è stato proprio installato in concomitanza con l’inizio dei nostri problemi. Come potete intuire, è un router che non dovrebbe proprio essere presente nella nostra rete e ci collegava in “malomodo” ad un’altra rete che non ha nulla a vedere con la nostra.

Risultato: Scollegandoci da quel router maledetto si è risolto il problema.

Fletto i muscoli e sono nel vuoto !

ps. Buon Natale a tutti 😀

[Kos] Battesimo

Dopo la partenza, a Benevento, del 18 Giugno 2007 e lo slancio, a Pompei, del 19 Agosto 2007, la settimana del 19-24 è stata il battesimo del fuoco per il gestionale KOS.

  • 839 Prenotazioni
  • 851 Accettazioni
  • 63 Ricoveri

Tanti Auguri Kos!

Tanti Auguri Kos!

Ma il merito di questo successo si è basato sulla collaborazione di tante persone.

Quindi TANTI RINGRAZIAMENTI a:

  • Andrea B.
  • Antonio C.
  • Ettore V.
  • Filippo A.
  • Giampietro B.
  • Lutezia A.
  • Nicola M.
  • Remigio F.
  • Ricardo S.
  • Stefano T.

E in particolare mi scuso con Filippo per aver alzato la voce qualche volta di troppo.

Dopo aver “flesso” i muscoli siamo “finalmente” nel vuoto.

E ricomincio da due!

Prima cartella di produzione di Kos

Nasce oggi la seconda installazione del gestionale per case di cura KOS.

Fletto i muscoli e sono nel vuoto

[Kos] – Prefazione

Inizio con questo post, una serie di “articoli” relativi al software Kos (nato il 18 Giugno 2007).

In realtà il progetto si insinua nella mente nel lontano 2001. Varie vicissitudini di cui , un giorno forse racconterò, hanno fatto slittare l’inizio della realizzazione del progetto solo nell’aprile del 2004. Tuttavia le difficoltà incrontate sul cammino, e credetemi non sono state – a tutt’oggi – poche, ne hanno consentito la nascita quest’anno.

Tuttavia questi anni, hanno contributo a migliorare, almeno credo, il mio skill – non solo come programmatore -. La vastità di problematiche affrontate, durante il ciclo di “nascita” di questo software, mi hanno permesso di conoscere aspetti che vanno al di là della normale aspettativa di un “programmatore”.

Kos è un software per la gestione di case di cura. Monitorizza e centralizza in un unico software tutti gli aspetti amministrativo/sanitari di una casa di cura:

  • Prenotazione
  • Pronto Soccorso
  • Accettazione Ricoveri
  • Cartella Clinica
  • Cartella Inferimieristica
  • SDO
  • Accettazione Ambulatoriale
  • Refertazione Ambulatoriale
  • Refertazione Laboratorio
  • Interfacciamento Strumentazione
  • Manutenzione Impianti
  • Gestione Sale Operatorie
  • Gestione Farmacia

Penso a Kos, fletto i muscoli e sono nel vuoto.

E KOS Fu!

Che KOS sia!
E KOS FU !!!
Prime Etichette di produzione di KOS

Fletto i muscoli e sono nel vuoto.